Caso 39270   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Bancomer12/07/10

Bancomer cobro de seguros no autorizado

A principio del 2010 recibí por correo postal dos sobres que contenían dos pólizas de seguros para hospitalización que nunca solicité ni autoricé. Cuando solicité la cancelación y el reembolso me comentaron que efectivamente nunca autoricé la acción.

Días después que hablé para verificar el reembolso me dijeron que si existe una grabación telefónica donde yo personalmente autorizo el cobro de dichas pólizas, lo cuÁl es totalmente una MENTIRA.
He estado solicitando que me reproduzcan la grabación pero a pesar de que aseguran tenerla nunca han sido capaces de hacerlo y la petición por el reembolso de este ROBO aun está en proceso.


Son unos cobardes y estafadores. No recomiendo el lo mínimo a Bancomer, evitenlo a toda costa.

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Comentarios sobre esta queja
13/07/10
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taxtor/el profe  08
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Ja!, estuvo bueno el chiste tanke_panzer, solo te falto, "consulte nuestra pagina de internet para terminos y condiciones" ja ja!
16/12/10
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PATY LUKAX  10
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Deberías poner tu queja en la CONDUSEF
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