Be2 es imposible darte de baja, Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Caso 118310   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Be214/10/16

Be2 es imposible darte de baja

3
Be2
El portal para encontrar parejas Be2 es un mega robo. Si cometes el terrible error de pagar una membresía, no hay forma, no hay forma, de que cancelar tu suscripción. En ningún lugar, cuando pagas, aceptas que la membresía sea mensual, sino que te hacen creer que es solo un pago. A partir de ahí, Be2 te agarran y te comienzan a cobrar mensualmente. Comienza el calvario para poder cancelar.


La única forma de cancelar Be2 es mandando un fax, sí, un ¡fax! (¿dónde se consigue uno?) a un número en Luxemburgo que, además nunca contesta. Según eso además tardan 6 semanas en hacer el trámite, lo que implica otro cargo. No hay forma de cancelar vía el mismo portal.


Para poder cancelar la suscripción Be2 y evitar el cargo, es necesario hablar al banco, reportar el cargo como no reconocido pero eso implica que te cancelan ese número de tarjeta y te mandan otra, pero mientras te quedas sin tarjeta y los cargos domiciliados obvio, se pierden.


Por haber cancelado la tarjeta, la empresa Be2 ahora me manda correos amenazando con que me van a meter una demanda por no haber pagado, pretende que pague la mensualidad más recargos.


En todo el portal no hay un link ni para llamar ni para mandar mensaje.


Por nada del mundo te des de alta en Be2.
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Comentarios sobre esta queja
09/10/17
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juanpedro1983  17
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Hola...de casualidad sabes si esos avisos de pago tienen alguna validez legal? como ha sido tu experiencia en ese sentido?

Yo me acabo de dar el coraje de mi vida viendo que me acaban de hacer un cargo a mi tarjeta por renovacion automatica, pero leyendo que es imposible salirse ya estoy espantado!
09/10/17
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juanpedro1983  17
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Hola...de casualidad sabes si esos avisos de pago tienen alguna validez legal? como ha sido tu experiencia en ese sentido?

Yo me acabo de dar el coraje de mi vida viendo que me acaban de hacer un cargo a mi tarjeta por renovacion automatica, pero leyendo que es imposible salirse ya estoy espantado!
09/10/17
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juanpedro1983  17
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Hola...que ha pasado con tu problema de cobro? Yo estoy en las mismas y no se que hacer...
09/10/17
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carcastop  16
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Juanpedro1983, la única alternativa que tienes es reportarlo como cargo no reconocido al banco. Ellos te devuelven tu dinero y se lo cobran a la empresa. Es la única forma. Pero lo que es muy importante que hagas lo que yo, poner tu queja aquí porque solamente si hay muchas quejas, estos puercos harán algo al respecto.
Te recomiendo este otro portal, ahí sí son gente seria: wwww.enamorados.com.mx
17/10/18
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heri070584@hotmail.com  18
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señores y señoritas, este sitio web de be2, No es recomendable, y les voy a decir porque muy concretamente, 1.-investigas en internet acerca de be2 y todos hablan muy bien de ella, te da confianza porque a nivel mundial son reconocidos, te registras y mientras te responden rapido a tu solicitud todo esta bien. 2.- rapidamente tienes correos y avisos de que estan interesados en conocerte y te mandan mensajes, pero que cres!!!!, no los puedes ver (todas las fotos y mensajes se ven borrosos), tienes que ser perfil Premiun y pagar, y piensas "tiene un sistema con base en test psicologicos, la web habla bien de esta app, estan bien en ranking, el precio esta dentro del promedio, si no me arriesgo no gano" y decides pagar por ser premiun. 3.-Hooo sorpresa!!! Los perfiles no son los que acorde a los que tu buscas, te muestran perfiles con buena compatibilidad, pero son nuevos y como no han pagado por ser premiun no puedes hablar ni ver nada, los perfiles que ya pagaron y puedes ver sus fotos, que cres!! son mucho mayores que tu hasta de 70 años y dificilmete te hacen caso cuando cambias los cristerios de busqueda, ..esperas pacientemente... las nuevas sugerencias son perfiles que tienen fotos falsas de personas muy guapas y con muy baja credibilidad de que sean reales los datos, como si quisieran mantenerte interesado, y en lo personal me desagrado mucho que me sugirieran parejas hombres cuando especifique que me interesan mujeres y ademas pague!!!!, 4.-eres paciente y esperas a que las cosas mejoren y mientras buscas en la web comentarios y efectivamente, no eres el unico, malas noticias, esto es un fraude!!!!, y te das cuenta que los comentarios coinciden, lo que te sucede le pasa a varios!!!, 5.-piensas " No hay problema, cancelo mi suscripcion y esta vez me arriesgue y perdi no pasa nada" pero que cres!!! hasta wikipedia dice que es imposible CANCELAR las suscripcion, si caiste en el engaño tal vez contrataste por 3, 6 o 12 meses y la suscripción de renueva automaticamente!!! entonces buscas los pasos para cancelar, y no hay un proceso claro y confiable, lo unico que encuentras es: solo hay dos maneras de cancelar tu suscripcion y una es enviando un FAX a un número y dirección de Luxemburgo y otro es la "cancelacion en linea" lo cual no existe en Mexico, solo existe un correo electronico del cual no he recibido ni una sola respuesta, haaaa pero que rapidos fueron para responderme sobre mi alta, luego te empiezas a desesperar y buscas respuestas, total que para no hacerte el cuento largo, yo ya hable con el banco y realice una ACLARACION para no reconocer el pago, pienso cancelar mi tarjeta lo mas prontyo posible, ya envie varios correos con los datos EN LETRA MAYUSCULA, como lo piden, ya envié le FAX a la supuesta dirección y pues .... solo espero salir librado de todo esto y no peder mas tiempo!!! Esto lo tienes que hacer lo mas rápido posible, inmediatamente después de que tu mismo te des cuenta de que es un fraude, en mi caso el pago con tarjeta esta en proceso asi que pude interrumpir y No reconocer el movimiento mandándolo a aclaración, he leído que te la hace larga y te hacen esperar mucho para darte respuesta y lo estoy viendo, no me han respondido ninguno de los 10 correos que he enviado, y por mas que busco y vuelvo a buscar el proceso de cancelación del uscripcion, no existe, a pesar de que ellos publique que es super fácil y que tienen un grupo de personas que están en toda la disposición de atenderte y ayudarte, no es cierto no existen, buscalos y veras que solo vas a encontrar una correo electrónico que no responden y una direccion de Luxemburgo, DE LUXEMBURGO!!!!
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