Caso 117735   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Best Buy26/09/16

No cumplen con garantía extendida BEST BUY

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Best Buy
Compre una garantía extendida en Best Buy para mi wii u, lo envié a reparar y me lo devolvieron 2 semanas después sin reparar porque según ellos tenia un golpe a pesar de que cuando se lo llevaron lo revisaron y ellos anotaron que no tenia ninguno. Incluso las veces que llame me dijeron que lo estaban reparando y no lo hicieron.


Hable con el gerente y lo enviaron de vuelta para evaluar de nuevo el problema y nunca me explicaron nada, no me han comprobado ningún golpe y me han dicho siempre cosas diferentes y se contradicen cuando no me cuelgan el teléfono. Fui a recogerlo hoy, 41 días después que lo envié a reparar y ahora cuando llegué a casa y lo probé ni siquiera prende y cuando yo se los dejé funcionaba perfectamente excepto por la entrada HDMI, incluso servia la otra entrada de vídeo.
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26/09/16
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Paco_Gonzalez1  16
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