Caso 52146    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Best Buy15/06/11

BESTBUY su forma de facturar APESTA

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Aunque todas las empresas estamos entrando al mundo de la facturación electrónica desde hace algunos meses, BESTBUY es ridículo en su proceso.

Primero te toman los datos y supuestamente te envían la factura a tu correo electrónico; después (obvio ya compraste) te avisan que en el caso de algún SERVICIO de mantenimiento para laptops o multifuncionales (que también lo venden ellos) tienes que solicitar tu factura metiéndote a una página de internet y te mandan con otra empresa llamada Assurant al correo [email protected] Cuando tratas de crear tu factura la página se bloquea! Y nada, no hay nadie que te atienda! Llamas y llamas y nada. Tuve que ir dos veces más a BESTBUY ACOXPA, pagar estacionamiento, pelearme con cuanto mandril te ponen… y quince días después… Tengo factura =( Pensé que sólo a mi me sucedería y ya conozco 3 casos de otras empresas! Terrible!
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