Caso 52146    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Best Buy15/06/11

BESTBUY su forma de facturar APESTA

Aunque todas las empresas estamos entrando al mundo de la facturación electrónica desde hace algunos meses, BESTBUY es ridículo en su proceso.

Primero te toman los datos y supuestamente te envían la factura a tu correo electrónico; después (obvio ya compraste) te avisan que en el caso de algún SERVICIO de mantenimiento para laptops o multifuncionales (que también lo venden ellos) tienes que solicitar tu factura metiéndote a una página de internet y te mandan con otra empresa llamada Assurant al correo [email protected] Cuando tratas de crear tu factura la página se bloquea! Y nada, no hay nadie que te atienda! Llamas y llamas y nada. Tuve que ir dos veces más a BESTBUY ACOXPA, pagar estacionamiento, pelearme con cuanto mandril te ponen… y quince días después… Tengo factura =( Pensé que sólo a mi me sucedería y ya conozco 3 casos de otras empresas! Terrible!
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