Best Buy Mexico te cobra por envio aunque diga envio gratis
realice una compra en linea en Best Buy donde indicaba envio gratis, al proceder con el pago cobro el envio, bueno lo acepte porque ocupaba el dispositivo, pero al enviarlo al servicio de envíos UPS tardo mas de una semana con el estatus de escaneo en almacen, lo cual pedi cancelar mi pedido ya que no me daban mas estatus de avance en BestBUY me indican que ellos no pueden proceder hasta que devuelva el producto que no se cuando me vaya a llegar,
hablo y cancelo de nuevo y ahora me dicen que procederá la devolución una vez que UPS proceda conla devolución, después de una semana mas me llega notificación de reembolso por el precio del producto pero el costo del envio no me lo reembolsaron y eso que nunca llego a mi domicilio, mal servicio y además de aquí a que te atiendan pierdes minimo 6 horas y no te dan algún ticket de seguimiento a tu caso, evitamos ir a tienda por medidas de la pandemia y ahora le agregas esto de mal servicio.
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