Caso 152568 sin calif (0 calificaciones) Cía: Best Day17/07/20

Best Day no reserves con ellos

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

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Best Day son extremadamente amables al hacer tu reservación.
Pero si quieres realizar un cambio tardan hasta 1 hora para contestar el teléfono, después de que tu llamada logra entrar te enteras que si reservaste un hotel y con estas aerolíneas y tienes un cambio son incapaces de hacer el cambio y este se debe realizar por ti mismo (en vario de los caso el cambio trae un costo extra) que uno debe de absorber de tu dinero.

Best_Dayno te garantizan nada, entonces el cambio de tu vuelo depende de suerte, capacidad y dinero extra. Sumado a todo esto tu debes de coordinar con el hotel dicho cambio tarea que se vuelve bastante complicada ya que tienes que checar (1) que el hotel pueda hacer el cambio (2) que la aerolínea tenga disponibilidad y (3) que no haya costos adicionales para el cambios.

Uno hace esto atreves de una agencia de viajes para coordinar y disminuir la carga (por eso hay un costo adicional que senos cobra). Si la agencia es incapaz de realizar estas tareas ¿Para que sirve Best_Day? la respuesta es para nada. No te van a ayudar ni asistir solo se limitaran a decir "a si es señor no podemos hacer nada ud tiene que hacer los cambios" y "no podemos regresar su dinero no hay políticas de cancelación" mi recomendación es no pero no reserven con ellos no sirven como agencia de viajes y no son groseros al contestar pero no te dan solución en nada y su política es: " nos vale ya que ud compro y se fregó porque no regresamos el dinero no hay cambios y no lo vamos ayudar"

Saludos
EMMP