Caso 110718   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Best Day26/02/16

Best Day nunca más

551
Best Day
No tienen políticas alternativas para compensar a los clientes por errores que sus empleados cometen.
Compré un viaje para octubre solicitando pagar con american express a 12 mensualidades pero hoy que veo el estado de cuenta aplicaron el cargo en una sola exhibición y tengo para pagar mi tarjeta 4 días. el reembolso que podrían hacer se refleja de 10 a 15 días. mi banco me cobra $4,000 por diferirlo a 3 meses, si fuera a 12 me cobrarían $12,000. le expuse esto a Best Day y me comentan que no dan ningún tipo de compensación por el error que cometieron. le dije que los iba a publicar aquí y en la PROFECO y que no les iba a comprar ni a recomendar nunca más.
+ Quejas del área geográfica
PGJ inútiles cámaras de vigilancia
03/ 04/ 12
16972
10
  4.3  pts.
La lideresa vitalicia del SNTE apesta!
26/ 08/ 09
31719
38
  4.3  pts.
attached image
Ingeniería de lo Imposible, no seas parte
20/ 11/ 12
72105
19
  4.2  pts.
attached image
Sugerencias para mejorar Apestan.com
05/ 06/ 09
36423
291
  4.2  pts.
Bershka de los empleados a que cuidarse
07/ 02/ 09
46822
24
  4.2  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
26/02/16
-0 
+1
 +1
Reportar
pisinomember  / El Troll  / 09
1488
Reportar
Aprovecha que tienes American Express y no reconozcas el cargo.

La empresa deberá demostrar y comprobar que si hiciste la compra y la utilizaste, pero todo ese trámite se llevan 2 o 3 meses, por lo que no tendrás que pagar en este momento suponiendo que puedan comprobarlo, si no, no tendrás que pagar nada.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario