Caso 68362   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Betterware26/07/12

Betterware, su jurídico hostiga

3
(Acapulco de Juárez, Guerrero, )

Categoría: Productos / Varios

Por:  60623
Betterware
Resulta que desde hace como 4 meses aprox me empezaron a llegar mensajes a mi celular de parte del Jurídico de Betterware además de llamadas, requiriendo a la Sra. M.S., el pago de un adeudo de $20,000.00 de productos Betterware... cosa que enumero los siguientes puntos


1.- Para empezar yo no me llamo ASÍ.
2.- Ni siquiera conozco a la persona.
3.- Tengo más de año y medio con ese número de teléfono.
4. No conocía esa marca (a raíz de esos mensajes se que son, pero se ven muy corrientes).
5. Mucho menos la vendo.


Lo peor de todo es que la última llamada que recibí la persona que llamaba se portó de lo más grosera e impertinente y sin educación...


Le expliqué que no conozco a la persona, que tengo más de un año con el numero de telefono y que si es molesto estar recibiendo mensajes y llamadas que ni siquiera son para mi, que investiguen bien antes de dar un crédito a las personas y pues lo que está haciendo es hostigamiento y que puedo proceder legalmente.
Pero al parecer yo estaba hablando con una persona ignorante y además prepotente ya que dice que como es el numero que la persona dió, pues me van a seguir llamando... A lo que le respondí que con quien estaba yo hablando y de donde era, respondiendo que A.L. y que llamaba del juridico de Betterware de guadalajara... y yo vivo en acapulco...
Entiendo que puede ser el jurídico nacional (ya investigué)pero no les sería más facil que las personas les paguen teniendo jurídicos en el estado, digo en mi punto de vista, como le voy a cobrar a alguien que no tengo cerca físicamente digamos si no en la ciudad por lo menos en mi estado...


Yo ya no me voy a desgastar tratando de explicar algo a una persona que es por demás cerrada e ignorante... Con bloquear ese numero o no contestarle es una solución, de todos modos ellos gastan más por las llamadas o msj de LD... La otra más extrema es emprender algo legal por hostigamiento y amenazas... pero la verdad es darles demasiada importancia a este tipo de personas, además de perder mi valioso tiempo...


Si estoy publicando esto es porque si me molestó la actitud irrespetuosa e inculta de la persona que llamó y espero que realmente investiguen a los que se quieran asociar y no estén molestando a personas que ni están relacionadas con ellos...


Y pues investigando ya se el nombre del director de ese jurídico y me falta poco para dar con el correo, me gustaría explicar la situación y que mi numero desaparesca de sus bases de datos.
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Comentarios sobre esta queja
26/07/12
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
2836
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Si, todos los departamentos de cobranza son una verdadera monserga, y solo para que dimensiones el tercermundismo en el que viven, su cerebro no les da para mas que seguir insistiendo en el teléfono que tienen registrado en su sistema. Con esto quiero decirte que si tu numero telefónico es el único rastro que tienen del deudor, seguirán llamándote a pesar de que les digas que allí no vive la fulanita. Es muy probable que te caiga gordo que te digan “cambia tu numero” y no quisiera decírtelo sin antes explicarte que considerando que los de la compañía telefónica te asignaron un teléfono que no es nuevo, sino que antes le pertenecía a alguien mas, pues estas en todo tu derecho de exigirles que te den otro sin el negro pasado que el que te dieron. Imagínate, hoy es un call center de cobranza, pero ¿Tù como sabes quien mas puede tener tu numero telefónico, o si esté por allí al alcance de todos escrito en el muro de algún sanitario publico o algún lugar desconocido. Desde este punto de vista la compañía debe de asignarte otro numero sin costo alguno, y lo mas importante decirles que no lo publiquen en el directorio telefónico, esta opción es posible.
26/07/12
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yousucks2  12
452
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Metete a la configuracion del telfono y bloquea el numero de donde te esten llamndo y fin del asunto,con esos rateros no se puede hablar,porque solo hablan y no esuchan
27/07/12
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Skylar  / Just 4 smart ppl  / 09
2447
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Hola kbz78!

Bueno, aquí tienes opciones:

1.- Como ya han señalado, bloquear el número de donde te llaman.

2.-De no poder hacerlo porque tu cel no tenga esa opción, pues identificar el número y ya no contestes, nada pueden hacerte si no contestas.

3.- Cambiar tu chip... es una opción extrema pero servirá para tu tranquilidad.

Saludos!
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