Caso 21959   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: TELCEL09/05/09

Garantía - Black Berry Bold Telcel

TELCEL
El día 20 de Abril de 2009 adquirí una línea de TELCEL con el Black Berry Bold (objeto de esta queja) el cual el día 8 de Mayo falló para ser específico el display se jodio por obra divina.


Telcel amablemente argumento que se me había caído lo cual es muy debatible, así que no accedieron a darme un teléfono nuevo porque no cubre su garantía contra daños que el usuario pudiera haberle ocasionado.


-Pura mentira-


Si alguien me echa la mano se lo agradecería infinitamente.
+ Quejas Apestan.com
attached image
TELCEL basura
11/ 11/ 16
709
2
  5  pts.
attached image
TELCEL apestan
04/ 05/ 16
1492
2
  5  pts.
attached image
TELCEL acosadores
22/ 02/ 16
2873
2
  5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
12/05/09
-0 
+57
 +57
Reportar
Ximi   09
30
Reportar
pues te digo cambia de centro de atención a clientes o minimo otra persona que te atienda, ya que a mi pasó hace unos años pero con un HTC excalibur la pantalla comenzó a cambiar de color por obra divina y se lo llevaron por disque garantía express y me devolvieron uno nuevo, te recuerdo que los BOLD fueron retirados del mercado por unos 3 o 4 meses para corregir ciertos errores que traían
13/05/09
-0 
0
 +0
Reportar
mercc  / mercc  / 08
445
Reportar
pues diles que si se te hubiera caido estaria golpeado de algun lado a menos que se te haya caido en un colchon....
20/05/09
-0 
+4
 +4
Reportar
iphone  / francisco  / 09
28
Reportar
ve al corporativo que esta frente a la gran plaza, lleva tu factura original, le dices a los guardias que vas a servicio tecnico porque te salio mal tu blackberry, es en el segundo piso y pide a una persona de ventas corporativas que te ayude a ingresarlo al sistema del servicio, explicale lo que paso y ellos la envian a canada, puede ser un poco tardado pero ellos saben realmente por microscopio si realmente se golpeo, yo trabaje ahi y tienes que poner mano dura, y si no ve al centro de atencion de chapultepec e ingresala a servicio tecnico con tu factura, ellos deben sacar una copia, que no se la queden, y de verdad encabronate moderadamente, yo se con quienes tratas, espero te sirva mi comentario.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario