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Caso 103260 sin calif (0 calificaciones) Cía: BMW24/06/15

BMW una marca en decadencia, el cliente ya dejo de ser importante en su modelo de negocios

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:

JESUS MARZ

20240

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BMW se dedica a diseñar y a construir vehículos de gran tecnología de una línea muy atractiva...en verdad me gustan mucho todos sus modelos, el equipamiento y la gran experiencia de manejo, sin embargo, han descuidado terriblemente el servicio y atención de venta y postventa hacia el consumidor...tal parece que te hacen el favor de venderte un auto y si a eso le sumas el pesimo servicio en el taller para los servicios posteriores, realmente invito a pensarlo 2 veces antes de decidirse por un auto de esta marca. Existen otras ofertas en el mercado donde realmente puedese sentir la diferencia en el trato, respeto, servicio y atencion. Que lastima que se les olvide que todo empieza y todo termina con el cliente.