Caso 140048    sin calif  (0 calificaciones) Cía: BMW08/02/19

Pésimo servicio en BMW Munchen Motors CDMX

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BMW
El Asesor de servicio que se me asignó, otorga el peor servicio del área de postventa de BMW que puede existir en el mundo automotriz.



El Sr. se escuda en todo tipo de argumento para evitar a toda luz, aplicar una evaluación a mi auto, siendo que desde la primera semana que compré mi auto, reporté en dos ocasiones una falla mecánica en la suspensión/dirección delantera izquierda.



Hoy después de 15,000 kms, sus argumentos se basan en "piezas de desgaste", por lo que se niegan a revisar y diagnosticar el probable desperfecto y otorgar alterativas de reparación.



Deleznable y verdaderamente reprobable la actitud de todo el equipo de BMW Munchen Motors (PostVenta).
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