Caso 124652    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bodega Aurrerá16/05/17

En Bodega Aurrerá DE ACUÑA CENTRO, son unos LADRONES

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Bodega Aurrerá
El día 11 de mayo, compré un colchón matrimonial en Bodega Aurrerá centro de Cd. Acuña, dormí tresa noches en él y se deformó horriblemente, acudí a la tienda y pedí la devolución en "Servicio al cliente", me dijeron que no había devoluciones, pedí hablar con el gerente y me dijeron que no había gerente, que sólo había subgerente y que era el Sr. E.G. y, al hablar con él, me repite que no hay devoluciones, que ahí él es el "mero mero" y que le haga como quiera, que me queje con quien y donde yo quiera.


No puedo creer que haya éste nivel de impunidad y desfachatez en una tienda de bodega aurrera. En Cd. Acuña no hay delegación de profeco, que puedo hacer para que se respeten mis derechos de CONSUMIDOR? Si alguien puede ayudarme, dirigir sus comentarios a josmanuel_meza@yahoo.com.mx

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