Caso 146510   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Bodega de la Mezclilla09/10/19

Bodega de la mezclilla apestan

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Bodega de la Mezclilla
Bodega de la mezclilla es una empresa informal y con pésima atención al cliente, solicite 400 mandiles para un evento con casi un mes de anticipación el pago se hizo el 17 de septiembre y pese a que en su publicidad anuncian la entrega de 10 a 12 días,


hasta la fecha no me ha llegado el pedido, al llamar por teléfono para preguntar sobre el retraso me han dejado colgada esperando mas de 20 minutos en dos ocasiones, incluso tuve que pedir el apoyo de una persona en Monterrey para que acudiera personalmente a preguntar a la empresa sobre que pasaba con el pedido y le respondieron que sin falta lo enviarían el sábado 5 de octubre,


el caso es que al llamar nuevamente para solicitar el número de guía me dicen que lo enviarán hasta el próximo fin de semana, justamente el evento para el que los compre es ese fin de semana y como comprenderán ya esta completamente fuera de tiempo por lo tanto el lunes 7 de octubre solicite la cancelación de la compra por incumplimiento de la empresa y la devolución del pago realizado y no responden, todo esto esta reenviado a los múltiples correos a los que en las ocasiones en que me respondieron me remitieron.


Mi sugerencia es que no le compren absolutamente nada a Bodega de la Mezclilla y si están en mi situación o similar acudan a la Profeco
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Comentarios sobre esta queja
04/12/19
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carloszappi  19
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Es totalmente cierto, tengo un pedido de mas de $100,000 pesos con ellos y no puedo hacer que me entregue, al igual que otras compañias, estoy a punto de perder a un cliente importante hoy 14/12/2019.
Mañana intentare ir a profeco para levantar una denuncia. Seguiré informando.
Una pena que no se puedan subir los mensajes o capturas de pantalla con las respuestas de la empresa.
04/12/19
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carloszappi  19
1
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Pudiste resolver tu problema? he visto muchas personas que han sido estafadas por estos pillos, pero ninguno dice si lo resolvió o como le está haciendo.
Yo estoy a punto de perder un cliente muy importante o perder bastante dinero a causa de estas personas. Esto es lo que pedí y la diferencia con lo que me llegó
Descripcion Pedido Diferencia
BLUSA manga corta color azul celeste talla "4xl" 2 -2
blusa manga corta color azul celeste talla "s" 2 -2
blusa manga corta color azul celeste talla "xl" 2 -2
blusa manga larga color azul celeste talla "2xl" 2 -2
blusa manga larga color azul celeste talla "xl" 4 -4
blusa manga manga larga color azul celeste talla "2xl" 4 -4
blusa manga manga larga color azul celeste talla "l" 10 -10
blusa manga manga larga color azul celeste talla "m" 14 -14
blusa manga manga larga color azul celeste talla "s" 8 -8
blusa manga manga larga color azul celeste talla "xl" 4 -4

Descripcion Pedido Diferencia
CAMISA MEZCLILLA MANGA LARGA 8oz talla "2xl" 2 -2
camisa mezclilla manga larga 8oz talla "m" 6 -6
camisa mezclilla manga larga 8oz talla "xl" 10 -10
camisa mezclilla manga larga 8oz TALLA "L" 2 -2

Descripcion Pedido Diferencia
CAMISA manga corta color azul celeste talla 36 2 -2
camisa manga corta color azul celeste talla 38 7 -7
camisa manga larga color azul celeste talla 32 6 -6
camisa manga larga color azul celeste talla 34 12 -12
camisa manga larga color azul celeste talla 36 6 -6
camisa manga larga color azul celeste talla 38 13 -13
camisa manga larga color azul celeste talla 40 16 -16
camisa manga larga color azul celeste talla 44 6 -6
camisa manga larga color azul celeste talla 42 2 -2

Descripcion Pedido Diferencia
BOTA industrial, casco poliamida, #10 3 -3
bota industrial, casco poliamida, #5 1 -1
bota industrial, casco poliamida, #6 1 -1
bota industrial, casco poliamida, #7 1 -1
bota industrial, casco poliamida, #8 2 -2
bota industrial, casco poliamida, #9 1 -1

Descripcion Pedido Diferencia
PLAYERA algodÓn m/c amarilla talla "2xl" 6 -6
playera algodÓn m/c amarilla talla "l" 26 -26
playera algodÓn m/c amarilla talla "m" 23 -23
playera algodÓn m/c amarilla talla "s" 1 -1
playera algodÓn m/c amarilla talla "xl" 13 -13

Descripcion Pedido Diferencia
PLAYERA algodÓn m/c azul marino talla "2xl" 1 -1
playera algodÓn m/c azul marino talla "l" 26 -26
playera algodÓn m/c azul marino talla "m" 12 -12
playera algodÓn m/c azul marino talla "xl" 23 -23
playera algodÓn m/c azul marino talla "xxl" 4 -4

Descripcion Pedido Diferencia
PLAYERA algodÓn m/c gris talla "2xl" 20 -20
playera algodÓn m/c gris talla "l" 154 -154
playera algodÓn m/c gris talla "m" 94 -94
playera algodÓn m/c gris talla "s" 12 -12
playera algodÓn m/c gris talla "xl" 82 -82

Descripcion Pedido Diferencia
PANTALON amarillo gabardina 100% algodÓn talla 34x32 27 1
pantalon amarillo gabardina 100% algodÓn talla 40x32 3 -1

Descripcion Pedido Diferencia
PANTALON azul marino gabardina para dama talla 9 1 -1
pantalon azul marino gabardina 100% algodÓn talla 32x32 3 1
pantalon azul marino gabardina 100% algodÓn talla 34x32 24 1
pantalon azul marino gabardina 100% algodÓn talla 36x32 13 1
pantalon azul marino gabardina 100% algodÓn talla 38x32 15 -2
pantalon azul marino gabardina 100% algodÓn talla 40x32 2 1
pantalon azul marino gabardina 100% algodÓn talla 42x32 2 -1

Descripcion Pedido Diferencia
PANTALON DE MEZCLILLA 14oz azul marino talla 28x32 2 -2
pantalon de mezclilla 14oz azul marino talla 30x32 2 -2
pantalon de mezclilla 14oz azul marino talla 32x32 4 -4
pantalon de mezclilla 14oz azul marino talla 34x32 2 -2
pantalon de mezclilla 14oz azul marino talla 36x32 6 -6
pantalon de mezclilla 14oz azul marino talla 36x34 4 -4
pantalon de mezclilla 14oz azul marino talla 40x32 2 -2

Descripcion Pedido Diferencia
PANTALON khaki gabardina 100% algodÓn talla 30x32 34 -1
pantalon khaki gabardina 100% algodÓn talla 32x32 88 -23
pantalon khaki gabardina 100% algodÓn talla 32x34 3 -3
pantalon khaki gabardina 100% algodÓn talla 34x32 120 -11
pantalon khaki gabardina 100% algodÓn talla 36x32 86 -2
pantalon khaki gabardina 100% algodÓn talla 36x34 2 -2
pantalon khaki gabardina 100% algodÓn talla 38x32 52 -9
pantalon khaki gabardina 100% algodÓn talla 40x32 20 -2
pantalon khaki para dama gabardina 100% algodÓn talla 11 6 -6


Descripcion Pedido Diferencia
SUDADERA gris de algodÓn con cierre y gorro talla "s" 13 4
sudadera gris de algodÓn con cierre y gorro talla "m" 104 -24
sudadera gris de algodÓn con cierre y gorro talla "l" 142 17
sudadera gris de algodÓn con cierre y gorro talla "xl" 107 -3
sudadera gris de algodÓn con cierre y gorro talla "2xl" 30 -1

Descripcion Pedido Diferencia
SUDADERA amarilla de algodÓn con cierre y gorro talla "2xl" 6 -6
sudadera amarilla de algodÓn con cierre y gorro talla "l" 3 2
sudadera amarilla de algodÓn con cierre y gorro talla "m" 7 1
sudadera amarilla de algodÓn con cierre y gorro talla "s" 1 2
sudadera amarilla de algodÓn con cierre y gorro talla "xl" 7 -3

Descripcion Pedido Diferencia
SUDADERA azul marino de algodÓn con cierre y gorro talla "m" 6 -1
sudadera azul marino de algodÓn con cierre y gorro talla "l" 27 -3
sudadera azul marino de algodÓn con cierre y gorro talla "xl" 25 -3
05/12/19
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andres550  10
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