Caso 67653   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Bonafont07/07/12

Bonafont, pésimo servicio

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Bonafont
La presente es para informar sobre el pésimo servicio de pedidos de garrafón de Agua Bonafont ya que a mi me han echo batallar cuando hablo al servicio a clientes para hacer pedido de 1 garrafón a mi casa, la operadora me pregunta que si es correcto la dirección de la que le estoy llamando y le digo que es correcta, me espero hasta 5 horas y nada. Ésto es lo que me molesta.

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Comentarios sobre esta queja
09/07/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
19382
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Sinceramente creo que se están haciendo locos con eso de la dirección. Cuando reciben una llamada de este tipo yo me imagino que están esperando un pedido de algunos 50 garrafones o algo así, algo que deje utilidad. Pero,... ¿1 garrafón? Are you serious? Tal vez no te quieren negar literalmente el servicio pero te darán evasivas ya que para 1 garrafón les vas a representar una pérdida monetaria, y pues, a nadie le gusta perder dinero verdad...
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