Caso 146227    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bosch27/09/19

PESIMO soporte tecnico BOSCH Termotecnología

Bosch
Hace poco el calentador de paso instantaneo Bosch de la casa se descompuso (Esos aparatos no cuestan cualquier cosa) y desde entonces he recibido un PESIMO servicio tecnico por parte de Bosch termotecnologías (Link


No llegan el día que indican, les llamas y dicen que ya van y tampoco llegan. Llegan y no analizan bien el problema y sugieren cambios en la instalacion de plomeria, aún cuando el calentador funciono bien dos años antes pero si te cobran la visita. Realice los cambios de instalación con su respectivo costo adicional esperando que solucionara el problema y tampoco funciona.


Abro un tercer reporte y la misma historia que dicen que si van pero no llegan aún cuando te cambiaron a otro centro de servicio y si tu no llamas nunca te regresan la llamada por atención.


Ya son dos semanas de abri el primer reporte, los mismos días que cada mañana cuando me baño con agua fría me acuerdo de la progenitora de alguno de estos tecnicos y operadores de la central de servicio que no entienden la urgencia de un buen servicio.
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