Caso 84796   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: C&A06/11/13

Fraude C&A

5
C&A
Bueno, yo cancele mi tarjeta de C&A hace 4 años o más,y hace 2 meses me han estado hablando a casa todos los días varias veces diciendo que tengo un adeudo,he aclarado el asunto con las personas tras el teléfono ya que yo pague el saldo y la cancele, realmente no se si tengan problemas en el sistema o en sus normas a seguir pero esta claro que una compañía así no permite que una tarjeta sea cancelada sin haber saldado su deuda, como ya hace mas de 4 años que cancele dicha tarjeta, ya no cuento con el recibo, y ahora no se que hacer, por que el adeudo ha ido aumentando, y me parece un fraude.
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Comentarios sobre esta queja
06/11/13
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bwp  / Rafa Gorgory / 11
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Primeramente debes identificar a quien te llamó, realmente se comunicaron de la tienda o era algun despacho caguenge de los que maneja la apestosa tienda? Esos incultos endejos llaman hasta a los que ni cuenta tienen con ellos.

Si tu estas 100% [email protected] de tu cancelacion no tienes de que preocuparte pero tu comprobante seria lo ideal para defenderte.

Si es un despacho no caigas en sus juegos, si es la tienda que te lo comprueben.
06/11/13
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dingo73  09
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Todo ese tipo de documentos se debian conservar por 5 años, hoy en dia son 7 años por lo menos, tambien es recomendable una vez al año verificar su situacion en el Buro de Credito ( reviselo para ver que despacho de cobranza tiene ese adeudo )
07/11/13
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Yenypunk25  / La carnicera.  / 13
223
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En lo personal siempre me ha parecido muy corriente la ropa de C&A y si a eso sumas que tienen muchas quejas por malos manejos en su línea de crédito pues peor aún.
08/11/13
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neojav  / los mejores consejos / 09
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No les pagues y mándalos al demonio. O bien, por que no te acercas a C&A a atención a clientes para revisar la situación? Mira sinceramente si hiciste el pago y cancelaste debe estar reflejado. Si te dicen excusas baratas y mil y un razones para decir que la cancelación no se hizo correctamente entonces ya no es tu problema y simplemente mándalos al demonio. No te pueden quitar un solo centavo.
08/11/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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MANDALOS AL DIABLO
Como no tienes con que comprobar no te va a quedar mas que aguantar.

Pero por no dejar pasa a servicio al cliente y revisa tu situación con ellos por que tu deuda la debe tener un despacho que no tienen la infomación actualizada.

OJO: No pagues, por que esa base de datos de deudores se la pasan a otro despacho y comienza de nuevo el viacrucis.

Salu2
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