Caso 116    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cable California08/02/07

Cable California, "FOCAL" pésimo

Contrate el servicio de Cable California a principios del 2006 en la ciudad de Tijuana. A pesar de no contar con todos los canales de mi preferencia, lo elegí por 2 razones.

1) Me solicitaron les diera la oportunidad ya que eran una nueva empresa y querían crecer, argumentaron que seria el servicio mas personalizado por lo mismo.
2) Tenían canales de Edusat, que para mi son importantes.

Desde el principio su servicio a sido malo, pero en lugar de mejorar con el tiempo, cada vez están peor. El colmo es que en los puentes como sucedió en este fin de año..... Simplemente se fue la transmisión desde las 6:00 p.m. del sábado 31/Dic/06 y NO a regresado aun el servicio siendo 13:00 hrs. del 02/ene/07.
A pesar de haber levantado la queja con Profeco, tampoco ellos hacen nada.

Será por que la empresa es de los Bustamante de Tijuana?

Enviado por: - Ines de Dávila (inesdedavila[arroba]yahoo.com)

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