Caso 40671    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cablemás14/08/10

Cablemas... cobran un servicio que no ofrecen

Hace 3 meses nos cambiamos a cablemas, telefono+internet y NUNCA hemos tenido regular el servicio, la señal se cae muy frecuentemente, 3 o 4 veces por semana.
Es conocido que tienen problema con el robo de señal, es decir los que se cuelgan del cable para robarse la señal pirata...y por eso los usuarios que si pagamos no podemos tener buen servicio, me parece algo ilogico y sobre todo deshonesto de parte de la empresa que sigan ofreciendo y sobre todo COBRANDO un servicio, Cuando no tienen la capacidad para ofrecerlo. cero calidad, los instaladores tienen poco conocimiento y el servicio en el centro de atencion es pesimo, nunca te resuelven nada, no tienen capacidad ni conocimiento, solo te piden que te pares frente el modem y les digas de que color estan los foquitos, te hacen perder mucho tiempo y no te resuelven el problema.
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