Caso 4620   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Cablemás06/07/07

Cablemás, pésimo servico

Cablemás en Playa del Carmen una porqueria. La disque encargada llamada Oceanía nunca está, hay que sacar cita para poder hablar con ella, la srita Janet de atencion a clientes la verdad es una grosera. Tenía mala señal de mi servicio digital, mal servicio de internet y me facturan todo. Qué les pasa, tenemos que estar en la oficina todo el día para que nos puedan atender y solucionar los problemas. Entra uno y la gente apática, comiendo, riéndose de una cuando pone una queja. Dónde está el gerente (si es que hay) porque la verdad no existe, no hay nadie quien pueda solucionar los problemas. Saben, los voy a recomendar mal a todo Playa, me voy a Sky donde nunca debí de salir. ¡Qué porquería son Cablemás Playa del Carmen!
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Comentarios sobre esta queja
19/12/08
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giantare  / ALAIN STEVEZ / 08
53
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Cablemas es malísimo, pero el de teléfono es PEOR!!! Lo dejan a uno esperando HORAS y no resuelven nada. Siempre tiene uno que regresar a la oficina más de dos veces para que uno de esos vagos que llaman técnico vaya a hacerse tonto.
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