Caso 68992    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cablemás10/08/12

Cablemás, te cobran un mes más al cancelar

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Cablemás
El mes pasado intente cancelar mi servicio con Cablemas me dijeron no puede cancelarlo si no trae el equipo, entonces regrese hoy con todo y equipo para cancelarlo. Al hacerlo me dicen que tengo que pagar mi saldo actual que corresponde a la renta del siguiente mes porque ellos cobran el mes por adelantado. Me negue a pagar por algo que ya no voy a estar utilizando siendo que hoy entregue mi equipo y al hacerlo me dijeron que podía hacer lo que quisiera pero que me mandarían al buró de crédito y bla bla.


Por qué habría de pagar por un servicio que ya no estoy ocupando? Por qué no simplemente hacen un corte hasta el día de la cancelación y les pago lo que consumí hasta ese día. Me parece un robo tener que pagar un mes o días a lo ton+o de internet, telefono y cable que ya no tengo! Además su tel de atención 800 nunca sirve, en el 800 te dicen una cosa y en la sucursal otra. En fin, cuando contraten cablemas ya saben que para cancelar les cobraran un mes extra.
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