Caso 68992    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cablemás10/08/12

Cablemás, te cobran un mes más al cancelar

Cablemás
El mes pasado intente cancelar mi servicio con Cablemas me dijeron no puede cancelarlo si no trae el equipo, entonces regrese hoy con todo y equipo para cancelarlo. Al hacerlo me dicen que tengo que pagar mi saldo actual que corresponde a la renta del siguiente mes porque ellos cobran el mes por adelantado. Me negue a pagar por algo que ya no voy a estar utilizando siendo que hoy entregue mi equipo y al hacerlo me dijeron que podía hacer lo que quisiera pero que me mandarían al buró de crédito y bla bla.


Por qué habría de pagar por un servicio que ya no estoy ocupando? Por qué no simplemente hacen un corte hasta el día de la cancelación y les pago lo que consumí hasta ese día. Me parece un robo tener que pagar un mes o días a lo ton+o de internet, telefono y cable que ya no tengo! Además su tel de atención 800 nunca sirve, en el 800 te dicen una cosa y en la sucursal otra. En fin, cuando contraten cablemas ya saben que para cancelar les cobraran un mes extra.
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