Caso 60535    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cablemás10/01/12

Cablemás, servicio pésimo

El proveedor de servicio CABLEMAS apesta porque: La señal de video se suspende continuamente, aunque anuncian que con su “cajita digital” no se tiene ningún problema.


Cuando llama uno para quejarse del servicio entra la grabadora pero nunca contestan y de plano ponen el sonido de ocupado en el teléfono. He mandado cartas al dizque director pero nunca las contesta.
El servicio en atención al cliente la sucursal en donde radico es pésimo porque sólo tienen un escritorio y un personaje más lento que nada y al momento de quejarse uno no solucionan el problema porque los jefes no salen de la oficina y por teléfono dicen que no pueden hacer nada.
Esta empresa necesita que la demanden constantemente para que se aplique, porque eso si, ellos exigen el pago puntual pero no ofrecen el servicio efectivo.
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