Caso 38406   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Cablemás22/06/10

Cablemas y sus servicios chafas

Hace un año contrate el servicio de Cablemas ese famoso paquetito Yoo, realize llamadas de larga distancia y nunca me las cobraron, cosa que me parecio normal puesto que Telnor ofrece en sus paquetes llamadas nacionales ilimitadas y debido a la competencia, crei que estos hacian lo mismo.

Sin embargo hace 2 meses tuve problemas con el internet y mandaron a su tecnico el cual cambio el modem , y posterior a eso mi recibo llego primero de 1200 lo pague sin revisar el siguiente mes llego de 2000 y al verificar note que me cobraron las llamadas de larga distancia que en su momento no cobraron, al ir a reclamar la tipa que me atendio estaba mas entretenida en su chat que en atenderme a mi y otro me dijo que ellos podian facturar las llamadas un año despues y no tenian problema era un acuerdo que tenian con la Secretaria de Telecomunicaciones osea que onda, obviamente no les pagare y cancele su servicio por favor quisiera saber si alguien me puede decir si puedo tener algun problema legal con ellos por omision de pago? Gracias y saludos mi correo es [email protected]
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Comentarios sobre esta queja
22/06/10
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11280
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Ah no...! Pero los malos son los de la empresa del perrito...!

Sigan dejándose llevar por anuncios donde, resaltan los errores de la competencia (Telmex) en vez de anunciar sus aciertos.

Salu2.
23/06/10
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Jorge Elizarraras  / Jorge Elizarraras / 09
4697
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Nomas te van a meter al buro de credito...
05/09/10
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Duderino  / Duderino  / 10
18
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Gracias por avisarnos de estos casos para saber.
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