Caso 70788 sin calif (0 calificaciones) Cía: Cablevisión01/10/12

Cablevisión no saben dar servicio

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos

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Siempre es la FALLA de siempre, nunca llega el estado de cuenta, siempre vas a ciegas a pagar el seudo "servicio de comunicacion"que brindan, por que a cada rato se va la linea, y te quedas sin telefono y ni cuenta te das, con un simple aire o lluvia, siempre los cajeros estan fuera de servicio, o estan cerrados, o no hay sistema, o no hay lugares amigables, nunca queda cerca una sucursal para pagar, llamas para quejarte a sus telefonos, y la maquina contesta que ya fue reportado, y total nunca te dan respuesta.

Luego inventan llamadas que solicitaste soporte tecnico y te las quieren cobrar diciendote que te han buscado en mas de 2 ocasiones y como no estuviste, que sera cargo por servicio, el servicio de internet muy lento, y se jacta de darlecompetencia a telmex, pero que yo recuerde nunca me quede en emergencias sin telefono, SEÑORES de cablevision, si no van a hacer bien su trabajo, entonces vendanse almejor postor, no que en mi colonia no me quedo otra opcion que contratarlos,pero si por mi fuera, ya no los estuviera MANTENIENDO. son buenos para que si no pagaste para el dia de vencimiento cortarte el servicio y la reconeccion super lenta, pero eso si, tengo 3 tristes años de tenerlos como prestadores de servicio, y si tengo 4 estados de cuenta, son muchos, de tal forma que siempre pago lo que ellos consideran. en una ocasion estuve sin telefono e internet como 2 semanas e hice el reclamo a lo que si me dieron resp'uesta, el siguiente recibo vino mas bajo, por la falta del servicio, pero solo te lo consideran una vez,por que ya han habido mas ocasiones en que me quedo sin servicio por dias y resulta que pago exactamente lo mismo como si tuve linea e internet los 30 o 31 dias del mes. el servicio es nefasto, por que solo para obtener mas pobres clientes ahi si tienen cajas, ventanillas, o como se llamen,pero para el cobro a los pobres ilusos que pensamos que seria una buena opcion te traen como ton+o dando vueltas a ver a que horas quiere funcionar su p*nchurriento cajero, esta por demas decir que lo BARATO... SALE CARO!