Caso 15035   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Cablevisión21/10/08

Pesimo servicio en combo, Cablevisión

Cablevisión
Mi queja radica en que nuestros amigos de Cablevisión México, no pueden cumplir con sus contratos, ya que en el servicio combo manejan una velosidad de 1.5 Mb/s de Download, y en realidad estan manejando una velosidad de 250 Kbp/s a 600 Kbp/s, adicional su servicio de telefonia es pesimo, cuando empieza a llover ni siquiera se escucha la linea telefonica, los invito a que verifiquen la velosidad de internet de su hogar, lo mas seguro es que te esten robando, en todo caso si deseas cancelarlo sin que te cobren multa, procede una rescicion de contrato que viene estipulado en las leyes mercantiles y civiles de nuestro país, debido a que ellos no estan cumpliendo con sus obligaciones en el contrato celebrado entre tu y cablevision, cuidado con lo que contratas pues puede ser que salga peor de lo que pensabas...
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Comentarios sobre esta queja
21/10/08
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microchips46  07
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Jamás había visto un upload superior a descarga.

No dudo de tus palabras pero se me hace extraño que la lluvia interfiera con el servicio, algo que sabía que era exclusivo del sky....

21/10/08
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mmc101  / moises  / 07
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Yo tengo Sky (tv) y Axtel (teléfono e internet) y NO tengo problemas.
El triple play si te falla una cosa te falla TODO.
21/10/08
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Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
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1, 2, 3 strikes y ponchados.

Ni una sola vez le atinan al 1.5 Mb., pues de qué se trata esto. Entonces es de a mentiritas esta velocidad nada más. Qué fraude.

Y ni he medido la velocidad del Infinitum que tengo yo, seguramente están bajos también, qué le vamos a hacer.

Piensa mal y acertarás.

Saludos.
11/11/08
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Juikabloth  08
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yo sufro el mismo problema, su internet es un asco, y los que te atienden son unos lacaras, quie no tienen ni la menor idea de que les hablas
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