Cablevisión apesta todo su servicio
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
27431
Cada que tengo un problema y llamo para que me ayuden, las líneas están ocupadas, a la de mil contestan y si con suerte se le atina a la opción, dejan esperando, transfieren la llamada de una persona a otra y después de 30 o 40 minutos promedio por llamada terminan por enviarte a la sucursal.
Ya en la sucursal, tomas turno, hay 4 personas de las cuales sólo atienden una o dos, tienes que llevar copias, cartas, los aparatos, etc... te cobran por todo y el problema es que desafortunadamente no hay suficientes proveedores pero ya los habrá y en cuanto pueda me cambio, no le des tu dinero a las empresas que no lo valoran como esta.
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Comentarios sobre esta queja
Excelente queja con tantos clientes no saben que hacer se estan volviendo locos. Espero pronto dejes ese servicio mediocre de Cable y su servicio a clientes apestoso que no arreglan ni un cafe.
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