Caso 34776   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Cablevisión22/03/10

Sin TV 4 dias

Tengo un contrato con Cablevision, y realizo un pago anual. Hace 4 dias que no tengo servicio. He marcado al numero 51 699 699 quien me resolvieron durante 2 horas y despues volvi a quedarme sin señal. Hoy 22/03 volvi a ir a la sucursal de pabellon polanco, me informaron que ya estaba todo activado, pero llegando a mi casa no funcional. Y el telefono de atencion a clientes suena ocupado. Les agradezco me apoyen para resolver este problema.
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Comentarios sobre esta queja
23/03/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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4 dias y te tiemblan las manos y las piernas de espagueti? Yo no se porque se vuelven tan dependientes de esa caja llamada Televisión. Sinceramente no puedo esperar nada de Cablevision pues apesta y el servicio es lo peor que existe en mexico. Yo creo que es una señal divina de que canceles de ya. ahora mismo
23/03/10
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oliverium  / Mario Rodriguez / 07
563
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Efectivamente el teléfono de atención a clientes suena ocupado desde hace dos días

el 51 699 699 y el 51 699 697 ambos ocupados, yo quiero hacer un pago pero no contestan y el sábado anterior no tenían sistema
De que se trata?
23/03/10
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Monina90210  08
853
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Se trata de cancelar ese servicio tan deplorable, si les pagas por adelantado y te quitan la señal, es hora de buscar otras opciones.
24/03/10
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NuelMX  09
107
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Lo peor que pudiste hacer es pagar anual, esa empresa cada vez está peor, espero pronto le den la concesión a telmex y axtel ya comience con la tv de paga, ya basta de monopolios con los de telerisa
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