Caso 41521   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: Cablevisión03/09/10

Cablevisión Viles Estafadores

Resulta que estas lacras de Cablevisión te cambian el paquete que tienes a uno mas caro sin que lo sepas ni autorices, pero para que no te des cuenta te dejan de llegar los recibos 2 o 3 meses, por lo que tu aun asi pagas, pero a los pocos meses ya te llega un recibo cobrandote mas LACRASSSSS! lo peor es que te dicen que no lo cambiaran y que pagues! NO CONTRATEN CABLEVISION!
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Comentarios sobre esta queja
03/09/10
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adikto_adikto  07
10226
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Acude ala profeco si se pasan de ratas
03/09/10
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Lupita1mod  10
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Perdón pero no entiendo tu queja, me declaro neófita del tema Cablevision, yo tengo Dish y antes tenía Sky y en ambos casos tenía el paquete básico, así que si veía que me anexaban canales de otros paquetes verificaba si eran canales gratuitos por X días. Nunca dejo pasar mas de una semana para exigir mi estado de cuenta, precisamente para evitar cobros indebidos.
03/09/10
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Piccola Monda  10
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Donde esta tu firma en el papel donde autorizaste el cambio de paquete....??

Mientras no te muestren eso no deberías de pagar el aumento...
04/09/10
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Ternurita de Gato =^  / ¡¡Ya volví!! =^_^= miau / 08
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Creo que puedes denunciarlos, si tú no autorizaste que te hicieran el cambio no tienes por què pagarles.
04/09/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
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SI ya aquí mismo en este portal he leido un par de veces esa tranza, exactamente como la mencionas tu. Será algun agente de ventas que se la pasa falsificando firmas para autorizar cambios de paquete y ganar comisiones? Justo como lo hacen los vendedores de afore?
04/09/10
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dom_zek  07
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creo que no debes pagar lo que te cobran de mas ya que estarias aceptando.

Levanta un reporte en cablevision aclarando el cobro y el paquete que tu tienes contratado y que es lo unico que pagaras ya que legalmente es lo unico que esta contractualmente y en caso de que ellos te corten el servicio los puedes demandar por incumplimiento de contrato.

saludos.
10/09/10
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TooL  09
20
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hola yo soy de monterrey zona que fue afectada por el huracan alex y causo fuertes daños, incluyendo señales de cable vison, mi punto es lo siguiente reconozco que es un fenemeno poco usual que daño muchas cosas, el cable quedo desconectado del aire incluyendo el internet por aproximadamente 5 dias de 24 horas cada uno,apesar de ello yo fui apagar puntualmente mi mensualidad por que si no lo hago me cobran intereses, yo les pregunte a ellos mi puntualidad para pagarles y les dije que que harian con esos 5 dias sin servicio, ya que ellos si se dan el lujo de cobrate intereses cada dia que te pases de la fecha de pago? mas lo obio "no dijieron nada y que no es culpa de llos lo ocurrido" y lo peor ni siquiera publicamente por su medio dieror disculpas a los usuarios de este servicio, dejo esto como antecedente para que vean que no es miel todo lo que publican de sus servivios por television
gracias.
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