Caso 63525   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Cablevisión20/03/12

Cablevisión ¡Apestan!

Cablevisión
Cablevisión son unos ineptos las personas que trabajan en Call Center tengo 8 dias sin servicio y he hablado con mas de 12 personas y no pueden restablecer mi servicio...que para completar cuenta con cargo automatico a mi tarjeta de credito...piensen dos veces en contratar los servicios de CABLEVISION y mas para internet imaginen 8 dias sin internet...contrato 10831743 a nombre F.H.S.

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Comentarios sobre esta queja
21/03/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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bonificacion por falta de SERVICIO
Con tu número de reporte puedes solicitar la bnonificación de los días que estuviste sin servicio. Prepárate a dos meses por lo menos para que te bonifiquen pero si procede (Yo lo realicé ya dos veces por 4 semanas y por 3 semanas).

Y tienes razón en que su atención es malísima, para un soporte de programar un control pasé por 8 personas con el mismo protocolo.

Su número de contrato por favor.
Permitame canalizarlo.

Una situación muy estútpida.

Salu2
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