Caso 66141    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cablevisión28/05/12

Cablevisión, servicio técnico apestoso

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Cablevisión
El pasado 8 de Mayo realicé una llamada al centro de atención a clientes de Cablevisión por que la imagen de mi televisión se cuadriculaba se iba a negros y se pausaba, para lo que mandaron a un técnico para revisar los equipos. Este último dijo después de revisar todo que el problema se encontraba en las instalaciones fuera de mi casa y que iba a agendar una visita para solucionar el problema en los siguientes 10 días hábiles. Han pasado 20 días naturales desde aquella visita del técnico, he tenido que llamar a Cablevisión más de 10 veces en las que me han prometido que van a reparar el problema en máximo 72, 48 o 24 horas plazos que por supuesto no se han cumplido.

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