Cablevisión robo y no cumple
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Comentarios sobre esta queja
Puedes reportarlo en Cofetel (MiCofetel):
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Ahí puedes reportar que no te están dando el servicio que estás pagando, y dado que ya tienes un mes con problemas, puedes demandar una reducción de la tarifa o la cancelación del servicio (su plazo forzoso se va a la mie...). O al menos eso es lo que dicen los de MiCofetel.
Espero que la página te ayude, si sí, por favor cuéntanos cómo te fue; si no, pues también cuéntanos para saber que no sirve.
Saludos.
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Ahí puedes reportar que no te están dando el servicio que estás pagando, y dado que ya tienes un mes con problemas, puedes demandar una reducción de la tarifa o la cancelación del servicio (su plazo forzoso se va a la mie...). O al menos eso es lo que dicen los de MiCofetel.
Espero que la página te ayude, si sí, por favor cuéntanos cómo te fue; si no, pues también cuéntanos para saber que no sirve.
Saludos.
Pues hasta tienes suerte de recibir 10 megas, yo tengo contratados 30 como tú y apenas recibo 6 los días buenos, en días regulares recibo apenas 2, también estoy verde de tanto reportar la situación y solamente me tienen mínimo 45 minutos en la línea cada vez que hablo y no me resuelven absolutamente nada. Me ponen a hacer pruebas de conectividad y dizque pasan un reporte, mismo del que yo no tengo ninguna evidencia y que, si es que lo pasan realmente, no ha servido para que me resuelvan absolutamente nada. A estas alturas, si recibiera los 10 megas que a tí te llegan, creo que hasta lo agradecería. Como bien dices, sí están buenos para cobrarnos sus fulanos 30 megas, bien caros, pero no los dan y además el servicio de atención al cliente APESTA!!!
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