Caso 94164   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Cablevisión04/09/14

Aguas con Cablevisión: tranzas e ineptos!

2
Cablevisión
Contraté el paquete básico de Cablevisión el 14 de agosto de este año. Por escrito dice claramente lo que debo de pagar y los dos meses de promoción que le dan a uno. A pesar de lo anterior, cuando consulté mi saldo dice que debo el triple!! A los responsables no les importa ésto y te dicen que lo van a corregir pero cuando les dices que necesitas que te lo hagan saber por escrito para estar tranquila y que cuando llegue el cobro sea el correcto, es decir, el que yo pacté, se niegan. Sería bueno proceder ante la Profeco ya que sabemos que los consumidores tenemos derecho de que todo quede por escrito.


Además del abuso que hace CABLEVISIÓN he tenido problema tras problema técnico, los han resuelto después de dedicarle largo tiempo en llamarles. En realidad lo que uno contrata no tendría porqué generarle problemas como falta de conexión a la red y a la televisión. Creo que esa empresa va de mal en peor pues cuando acudieron a mi domicilio a conectar, enviaron un técnico que no sabía de donde jalar la red y tuvo que auxiliarlo mi propio electricista!!


Me alegra que ya haya empresas alternativas como Sky, el Dish y Total Play. A esta última no la quise contratar porque nos obligan a firmar un contrato de tres años. Sin embargo, con CV no he estado contenta ni un día!
+ Quejas Apestan.com
attached image
Cablevision Monterrey Apesta
03/ 03/ 15
2267
1
  5  pts.
attached image
Cablevisión apesta
05/ 12/ 14
1940
1
  5  pts.
attached image
Cablevisión apestan
04/ 12/ 14
2177
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
103220
27
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
44732
28
  4.7  pts.
attached image
Cuidado con aceptar un empleo de Veteria Labs
25/ 08/ 15
36822
40
  4.6  pts.
attached image
Mundo de Inglés de Disney ¡me salvé!
07/ 10/ 11
142126
49
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
04/09/14
-0 
0
 +0
Reportar
Voit  14
182
Reportar
Pues todas tienen muchas quejas.
Yo tengo el TELECABLE y jamás he tenido problemas.

Ya qué es por Cable a diferencia de los otros son Antenas que cuando hay norte o mal tiempo no se ven o se ven con interferencia.

Piensalo y pregunta a tus conocidos
Saludos
04/09/14
-0 
0
 +0
Reportar
KRATOSGUERRERO  / Los mediocres tratan de tirar al mejor! / 14
1977
Reportar
En términos generales todas las cableras apestan, ya sea telecable, cablevisión, megacable, cablecom, etc. La realidad es que en todas vas a encontrar usuarios molestos y si revisas esta página y otras más vas a quedar en shock al descubrir tantas y tantas empresas apestosas de este giro, incluyendo sky, dish, total play, y varias mas. Lo mejor es cruzar los dedos al contratar y ya después armarse de mucha paciencia para perder mucho tiempo en reclamarles lo que por derecho te corresponde.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario