Caso 60053   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Cablevisión29/12/11

Cablevisión, apestas

Increible que cablevision te deje dos veces plantado para arreglar un problem tecnico y no sepan o puedan confirmar si van a ir a areglarte el servicio.


Su area de servicio a cliente no sirve para nada. Se supone que los clientes somos nostros y parece que es al reves. De que les sirve ser el lider en tecnologia si no saben dar un buen servicio.
Ojala y arreglen esto por que la competencia se pondra fuerte.
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Comentarios sobre esta queja
05/01/12
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gerillo  12
3
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solo una cosa los encargados de las visitas es el area de servicio tecnico y el area de servicio al cliente esta solo para confirmar la visita o poder reprogramarla de acuerdo a la disponibilidad del area tecnica no se puede hacer milagro no se tienen 3 visitas al dia sabes
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