Caso 98021   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Cablevisión07/01/15

Cablevision saltillo pesimo servicio al cliente

Cablevisión
Se contrato la instalacion de cablevision y se nos dio una fecha de instalacion la cual no se cumplio y ya pasa otro dia y tampoco se acudio al domicilio, lo que apesta es que uno se trata de comunicar a las oficinas y resulta imposible, te mandan a una grabacion que no ayuda en nada y no existe quien atienda tus problemas, ya son varios dias que nos pasa esta situacion, se levanto una queja en el portal, y se intento cumicarse por chat de la plataformay la respuesta es que se tiene que acudir fisicamente a la sucursal porque no tienen acceso a los estados de instalacion ya que los agentes de la plataforma son de Monterrey.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Cablevision Monterrey Apesta
03/ 03/ 15
2186
1
  5  pts.
attached image
Cablevisión apesta
05/ 12/ 14
1886
1
  5  pts.
attached image
Cablevisión apestan
04/ 12/ 14
2124
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Todoencomputadoras.mx
19/ 04/ 10
14413
20
  4.2  pts.
attached image
Shop'n Check no paga
22/ 09/ 14
3932
11
  4.1  pts.
attached image
Gran Mall Virtual es un fraude
02/ 04/ 13
6841
28
  4.1  pts.
attached image
Telmex del Infierno
27/ 01/ 15
4388
8
  4.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
08/01/15
-0 
0
 +0
Reportar
ChakBirongas  / Chak Birongas / 14
522
Reportar
Es la tardanza del mismo servicio de instalación, pero ya te dieron una solución de acudir en persona, ¿lo hiciste?, ¿qué te dijeron?.
09/01/15
-0 
0
 +0
Reportar
Shai-Hulud  07
434
Reportar
Típica de las cableras mediocres, en mi caso (con otra empresa), tuve que ir a la sucursal a gritarles y amenazarles para que me hicieran caso... qué ganas de joder con la mente y tiempo de la gente... no habrán mejores opciones?
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario