Caso 25353    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Lenisco06/08/09

Calentadores Lenisco sin soporte a clientes

Les escribí para solicitarles información para adquirir las refacciones de mi calentador, pues adquirí un calentador Lenisco que actualmente ya no tiene garantía y está en buen estado externo.

El problema es el regulador del paso que regula la cantidad de gas para calentar el agua, que se daño motivo por el cual queria hacer contacto con ellos, le dije que solo necesito la comprarles la refacción (de ninguna forma les estoy regateando el precio, sobre todo que el calentador no es nada barato $ 1,280 pesos + IVA) y pues yo tengo un técnico de confianza para que me reemplace dicha refacción, la mejor respuesta fué "no tenemos la refaccion, pero tenemos tÉcnico" yo creo que esa no es la solución, pues ellos me quieren ver la cara vendiendome los servicios de su técnico que estoy seguro me costará mucho más que lo que me cobraría el que yo contraté... Yo les diría que lo piensen dos veces antes de adquirir un calentador de la marca porque NO SOLUCIONAN y NO LES INTERESAN sus clientes...
+ Quejas del área geográfica
Bancomer y Seguros TotalCare MD
03/ 10/ 10
33058
24
  4.2  pts.
Genoma Lab RATEROS
04/ 01/ 10
11794
9
  4.2  pts.
Chedraui y sus politicas de recursos humanos
06/ 03/ 08
35789
15
  4.1  pts.
attached image
Payback Plus vs TC engañan
14/ 12/ 15
1652
6
  4.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario