Caso 151460   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Call Centers28/05/20

Música distorsionada en los "teléfonos de atención al cliente" (Call Centers)

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(San Pedro Garza García, Nuevo León, )

Categoría: Otros / Quejas

Por:  12531
Pràcticamente todas las compañìas que ofrecen un NÙMERO de ATENCIÒN al CLIENTE Call Centers, utilizan la tècnica de dejarte en espera con MÙSICA DISTORSIONADA y REPETITIVA, con el fìn de que te exasperes y cuelgues... telmex, telcel, volaris, gas natural FENOSA/NATURGI, despegar, homedepot, izzi, bestbuy incluso profeco y muchas otras...

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Comentarios sobre esta queja
04/06/20
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takagi-san  20
23
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la música de espera si es frustrantemente frustrante pero la distorsion es por culpa de las lineas telefónicas y peor aun cuando te contestan con voces masculinas robóticas.
todas lo usan y lo usarán.
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