Calorex no agenda mi cita y debo esperar desde las 8 de la mañana hasta las 3 de la tarde a su técnico
Llamé al servicio técnico de Calorex, estuvieron 10 minutos tomando mis datos para agendar la cita (tenía que esperar al técnico desde la 1 de la tarde hasta las 6), llamé a las 5 para corroborar mi cita y resulta que no estaba agendada.
Me dieron la opción de otra cita para el día de mañana (que obviamente tuve que aceptar) con un horario para esperar al técnico desde las 8 de la mañana hasta las 3 de la tarde.
Escribo esto aquí porque cuando llamé después de todo este problema les pregunté que en dónde podía poner una queja y no tienen área de quejas.
Espero que sirva de algo para que capaciten al personal que atiende las llamadas y contraten más personal para dar servicio.
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