Caso 65278    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Camionetas TECAM05/05/12

Transporte TECAM pesimo servicio.

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Camionetas TECAM
El servicio de camionetas "TECAM" es pesimo, pues yo contrate el servicio para un traslado de mi grupo de universidad, del D.F. a puebla , pues teníamos una visita a una empresa; pedí el servicio de a las 7:00 am, pero oh sorpresa cuando llegue al lugar el transporte no había llegado, Después me llaman para decirme que surgió un contratiempo con la camioneta, y que llegarían a las 8:30, también me dijeron que estarían comunicándose conmigo, cosa que no fue así.

Yo estuve llamando para presionar, porque no llegaba la camioneta, y esta llego a las nueve.... osea me hicieron esperar 2 horas, con la preocupación de que llegáramos tarde y perdiéramos la cita.. ah porque también el conductor cuando llego dijo que no estaba enterado de adonde íbamos, cuando yo ya les había dado la dirección de adonde ir, muy grosero, porque también me dijo que le tenia que dar por lo menos 200 pesos para las casetas cuando en el costo ya venia incluido, cabe destacar que el ultimo pago lo haría ese mismo día, ya estaba acordado así con la señorita que me atendió, la verdad no daban ganas de pagar nada..después me llama la señorita que me atendió y me dijo que le diera por lo menos 1000 pesos al chófer.. ok.. se los di... ya no me quedaba de otra...pero al preguntarle que si me daba algún recibo de los 1000 pesos...el dijo que ellos no daban recibo... osea.. para ser un empresa y que no te den recibo.. es para pensar que la empresa TECAM es marca patito..., y a todo esto según me hicieron un descuento de 500 pesos y una hora extra mas con la camioneta, pero ya había hecho un deposito de 2000, el costo del traslado fue de 3500, creo que no se vale....
pues creo que 500 pesos no vale la preocupación de perder la cita,ni la presión y el mal rato que me hicieron pasar.....
Por ultimo menciono que sí! llegamos a nuestro destino, destacando que el chófer se fue muy lento a mi gusto.. y rápido de regreso.... ¿ díganme si no es para enojarse?..
Para mi fue falta de responsabilidad,y de ética de la empresa, no cumple lo que promete, ni lo que dice su publicidad....su eslogan deja mucho que desear...pues este dice : "movemos grupos de gente importante" entonces... me pregunto... ¿a caso nosotros no eramos gente importante?, ¿nuestro dinero y tiempo no eran importantes? los chóferes por lo visto no están capacitados para tratar con la gente...
Cuando llegamos a la universidad ( punto de encuentro) todavía el chófer me da una hoja para firmar de como me pareció el servicio.... osea??.. que le sucede??... para mi eso.. fue como una mentada de.... ya saben..que porque con esa hoja supuesta mente le pagaban...
Así que si buscan un servicio de transporte para excursión salida, etc yo NO les recomendaría la empresa Camionetas TECAM... ya que es muy informal con un pésimo servicio.. por no decir otra cosa....
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