Caso 147548    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Casa Palacio22/11/19

CASA PALACIO.com, la peor experiencia de compra

Casa Palacio
El 25 de julio de 2019, realice compras en el portal de Link pague los artículos que elegí como cualquier experiencia de compra en internet, se generó una confirmación de pedido con un tiempo de entrega de 15 días hábiles.


Hoy es 22 de noviembre y aún sigo esperando que los productos lleguen a mi domicilio, han transcurrido ya casi cuatro meses y cada vez que me comunico al teléfono de atención a clientes su respuesta es la misma “su pedido ya está listo para entrega, solo estamos esperando que se genere la guía de paquetería, en los próximos días deberá estar recibiendo los productos en el domicilio que tenemos registrado”.


Me he comunicado 7 veces con lapsos de 15 días aproximadamente y siempre la respuesta es la misma.


He tratado de ser paciente y un poco consciente de posibles retrasos en las entregas pero comienzo a sentir que se burlan de mí al no atender mis derechos como consumidor.


CASA PALACIO.com, es lo peor que puede existir en comercio electrónico.
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