Caso 102998    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Casadellibro.com15/06/15

Casadellibro.com apesta

Casadellibro.com
Hace 2 días traté de comprar en línea unos libros. Sin razón aparente, me objetó 3 veces el cargo a mi tarjeta de crédito, por este motivo ya no insistí y compré los libros en otro sitio. Al día siguiente me enviaron un email preguntandome porque no se había completado la compra, por mera amabilidad les respondí explicandoles la razón.


Hoy por la mañana vi que me habían enviado un correo (que enviaron a las 3:56 a. m.) informandome que ya me estaban realizando el envío, de inmediato les escribí pidiendo que cancelaran porque yo les escribí por cortesía para que supieran que hay algún problema en su página, pero que NUNCA les solicité los libros en cuestión y que ya los había comprado en otra parte.


Luego de horas, me respondieron diciendo tranquilamente que "no pueden cancelar porque los libros ya salieron del almacén, perdone las molestias". Esto es un ROBO, no pueden decidir sin consultarme y hacerme cargos y enviarme objetos que NO pedí.

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