Caso 91207    sin calif  (0 calificaciones) Cía: CDI Centro de Diagnóstico Integral10/06/14

CDI Centro de Diagnóstico Integral Ave Avila Camacho 14xx apestan

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(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Salud / Laboratorios

Por:  9490
El día 19 de mayo de 2014 acudí a este laboratorio (Centro de diagnóstico Integral Avila Camacho) a realizarme un perfil tiroideo y una química sanguínea, aparte de que tardaron una semana en entregarme los resultados,(cuando deberían estar listos al otro día) éstos contenían los valores de referencia erróneos,al acudir al CDI a pedir una explicación e indemnización por los gastos en los que incurrí por culpa de los resultados equivocados, la química encargada reconoció su error y se comprometió en devolverme al menos el costo del examen dentro de los 3 días siguientes, ya pasaron 10 días y no lo ha hecho, hablé con el doctor propietario del lugar y con una actitud despóta y grosera quiso desligarse de la responsabilidad.

Además al pedir factura por los análisis que me practique ,se negó a expedirla a menos que le pagara el IVA, cuando por Ley el precio final ya debe incluirlo
cdi centro de diagnostico integral avila camacho, no es un lugar confiable para realizar análisis clínicos! El hecho de que sus precios sean "económicos" no justifica los descuidos pues estos pueden repercutir en un mal diagnóstico y peor aún es la actitud de prepotencia de su dueño. Lo único que se salva es la atención del nutriólogo y la chica de farmacia (amabilidad y empatía) pero en lo que respecta a la falta de compromiso social de su dueño deja mucho que desear, es incapaz de resolver conflictos, dar una buena atención y no respeta a sus clientes, no acudan a menos de que quieran arriesgarse a un mal diagnóstico, por querer ahorrar a lo mejor van a tener que gastar el doble, errores puede tener cualquiera pero aquí el dueño no se hace responsable.
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