Caso 65239    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Celular Express04/05/12

Celular Express pésimo servicio telefónico

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Celular Express
El día 4 de mayo aproximadamente a las 18 hrs. llamé a Celular Express S.A. de C.V. para solicitar información de compras de accesorios y servicios para un equipo nuevo. Su recepcionista telefónica y alguien que se identificò como Y. me gritaron de forma muy grosera y se negaron a atenderme.

Me colgaron el teléfono 3 veces hasta que llamé para poner una queja a su depto de relaciones humanas donde me atendió la persona que indican en su página web, me turnaron con otra persona que dijo que levantaría la queja pero no le creo porque ni siquiera tomó los datos.
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