Caso 72185   5  pts.  (3 calificaciones) Cía: Centro de Salud Copainala09/11/12

Centro de Salud Copainala, no dan cita

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El 8 de noviembre/2012 me presente al Centro de Salud Copainala con fuertes dolores,desde las 6 de la mañana y por fin me atendieron a las 11 de la mañana pero grande fue mi sorpresa al presentarme después de pasar con el medico, con la trabajadora social argumentandome que no podía hacer cita para analizarme al hospital regional para darle seguimiento mi problema y argumento que como se aproxima el fin de año ella no puede constatar cita en el hospital regional. ¿este es el servicio que presentan a la ciudadania con el famoso seguro popular? eso que hacen en Centro de Salud Copainala es una grave falta a los derechos humanos ademas de negligencia medica, pido a las autoridades que se tomen cartas sobre el asunto y mejorar el servicio que esta pésimo.

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Comentarios sobre esta queja
09/11/12
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
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Busca la página de la secretaría de salud de tu localidad, mandales un correo. Haz ruido y te escucharan!!!
11/11/12
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bwp  / Rafa Gorgory / 11
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Comentario Positivo/Constructivo
Esta mal la trabajadora social o desconoce el procedimiento (tipico en los servicios de gobierno):

- El medico debe darte una orden donde te canaliza al area del hospital que requieres para tu padecimiento. Si no te la dieron exigela al medico del centro de salud que te atendio. Debe ir firmada por el medico y explicando obviamente tus padecimientos.

- La orden o pase con el especialista debe tener el sello del seguro popular puesto por la trabajadora social ese es su trabajo solo sellar las hojas pero debes sacar 3 copias de el documento.
La trabajadora social no hace las citas no se porque te dijo eso, ella solamente debe sellarte el pase con el especialista que requieres. Las citas con especialistas se hacen directamente en el hospital regional ya teniendo tu documento sellado y tu poliza del seguro popular y si tienes alguna duda pregunta en el hospital en el area de informacion.

Por supuesto mete una queja en el centro de salud de tu municipio y la pagina que te dijeron arriba, ya de por si es engorrOso tardar horas para que te digan cosas como esas que sea diciembre no tiene nada que ver.

Eso si, debido a lo saturado que esta el hospital y los servicios medicos de gobierno en general, puede que tu cita salga para 2 meses despues mas o menos, triste pero asi esta la cosa. Saludos
20/11/12
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Favian  12
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ese centro de salud parece que es uno mas de los elefantes blancos que tenemos, de manera personal he padecido las in eficiencias del personal de esa institucion, son déspotas no saben tratar a las personas y lo mas peor de eso que te niegan la consulta.
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