Caso 106897   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: CFE22/10/15

Mediocridad e incompetencia en la CFE

251
(Cuautitlán Izcalli, Estado de México, )

Categoría: Servicios / Varios

Por: 
ROGELIO VARGAS
18851
CFE
Quiero informar que la CFE la empresa de clase mundial que México tiene a cargo del servicio de luz apesta, es una empresa de clase mediocre e incompetente, es una porquería de empresa, resulta que me cortaron la luz por ineptitud de la empresa y se reporto el mismo día, según esto seria atendido el reporte en menos de 24 horas según sus estándares de calidad y atención al cliente, resulta que pasaron 48 horas y no lo atendían, entonces lo sigo reportando al centro de atención a clientes al 071, lo pasan como prioridad y resulta que pasan 72 horas y no atienden el reporte, pero si uno se comunica al 071 solo lo atiende gente burlona, grosera e incompetente, diciendo que no pueden hacer nada solo recomiendan tener paciencia para esperar. que bueno que es una empresa de clase mundial, pura mierda
CFE Cuautitlán Izcalli

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22/10/15
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