Caso 81558   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: CFE29/07/13

Prepotencia en CFE

4
(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Electricidad

Por:  13904
CFE
Tengo domiciliado el pago del recibo de luz (se hizo la alta via telefonica)hace dos meses cancele la cuenta de banco y llame para avisar en la CFE, en ese momento me dijeron que ya habia quedado la baja, este mes que intento pagar mi recibo en un cajero automatico de la CFE me aparece en 0.00 hablo al 071 y me dicen que esta domiciliado, les explico la situacion y me dicen que debo ir a darlo de baja a la sucursal que por telefono no pueden hacer nada y que le haga como quiera y me cuelgan.


Eso es prepotencia por parte de los trabajadores que no estan capacitados para dar un buen servicio.

+ Quejas Apestan.com
attached image
CFE Incoherentes
07/ 07/ 15
1466
3
  5  pts.
attached image
CFE ya no quiere dar mas servicio
25/ 05/ 15
1567
3
  5  pts.
attached image
CFE. 071 no resuelve nada
26/ 03/ 15
1545
2
  5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
29/07/13
-1 
-1
 +0
Reportar
bwp  / Rafa Gorgory / 11
770
Reportar
¿Prepotencia? Veo pesima atencion pero no prepotencia. Canaliza tu queja ante los medios competentes dentro de la CFE.
29/07/13
-0 
+1
 +1
Reportar
HombreHermoso  / Simplemente Soy dios / 12
646
Reportar
Deberia entrar competencia para la cfe esos cabrones son unas lacras
30/07/13
-0 
+1
 +1
Reportar
rdm  13
919
Reportar
son unos incompetente, no dejes pasar mas tiempo si no al rato te cancelan el servicio por falta de pago y a pagar reconexión y esperar que se dignen a restablecerte el servicio
02/08/13
-1 
-1
 +0
Reportar
azidrain  09
947
Reportar
Si te aparece en ceros es obvio que no debes nada, ergo, de que te quejas? Muy probablemente el cobro ya lo aplicaron antes de que cancelaras la cuenta bancaria. Pide tu saldo al 071 o via internet, si no debes nada pues no tienes problema. Recuerda que la domicialición la hace tu banco no CFE, tu debiste haber puesto que día se iba a pagar el recibo y seguramente y banco ya lo aplicó y ni te enteraste.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario