Caso 37783   5  pts.  (4 calificaciones) Cía: Chevrolet06/06/10

Chevrolet Aguinaco muy mal servicio

Soy propietaria de un Chevrolet Aveo 2008, lo llevé a la agencia Chevrolet Aguinaco que se encuentra en lomas verdes, para su reparación por que presentaba un golpe en el rin izquierdo, lo ingrese un jueves 25 de febrero y ahí empezó mi viacrucis.

El Asesor un tal E. M. nunca pudo darme solución al problema y lo que ingreso por un rin, termino en el cambio de 2 rines, masas y baleros, el chistecito me salio en 8,900 pesos, y me entregaron el carro un ¡mes despues!, con mi portaplacas roto y los tapones flojos, pero eso no es todo por que a la semana siguiente el carro presento un ruido en el rin que le habían cambiado y posteriormente en el otro, debido al mal servicio que realizaron en esta agencia, lo lleve a DICSA NORTE, donde me dicen que al carro nunca se le realizo la alineación por lo que se daño el rin derecho nuevamente y ahora lo tienen que cambiar, ademas de los amortiguadores!!, y para acabarla que la agencia de Lomas verdes no se hace responsable del servicio porque debi reportarlo en la primer semana (haganme el favor) entonces donde queda la calidad en el servicio??
porfavor si ustedes amigos estan pensando llevar su vehiculo a esta agencia ¡no lo hagan! pues les aseguro que se los dejaran peor que como lo llevan.....
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Comentarios sobre esta queja
07/06/10
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ashnecko  / Itachi Uchiha / 10
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Yo me pregunto, ¿cuàl es la finalidad de ser de las agencias reparadoras de autos? Parece que en su modo de ser està el de inventar fallas que no existen para sacar y cobrar más dinero. Pues que mala onda con tu caso.
07/06/10
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11280
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Como que diste reportarlo la primer semana...?!

Que clase de garantía tan asquerosa es esa...?!

Para el basurero esa agencia, y sus mecánicos, como se enseñaron a reparar carros...? con un curso de "Mecánica mi Alegría (aprendemos y chingamos)"...?

Salu2.
07/06/10
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zaef1982  10
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Desafortunadamente es lo que pasa en las agencias, aveces es mejor buscar por tu cuenta en establecimientos especializados y pues revisa bien tu carro porque luego los regresan sin algunas accesorios o los cambian por unos mas deteriorados (mi vecino trabaja en una agencia y me cuenta de sus transas)
07/06/10
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dleonmag  / David Leon / 08
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Revisar la póliza de servicio; manejan por kilómetraje o tiempo, lo que ocurra primero. Si el coche está dentro del plazo de garantía, hay que hacerla válida.

Para cambiar rines, mazas y baleros, debió haber sido un golpe muy, pero muy fuerte. ¿Cuenta Usted con la hoja de diagnóstico?

Requerirá de la hoja de diagnóstico, de la hoja de presupuesto, de la factura por servicio y de la garantía. Con esos documentos, la agencia malosa le repara el coche porque se lo repara y sin costo para Usted.
09/06/10
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Gamuza  09
5835
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Tengo un chevrolet y preferí renunciar a la garantía de carro nuevo, y llevarlo con mi mecánico de confianza, que meterlo a una agencia.Suerte.
10/08/10
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ricoruiz  10
3
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yo tuve una falla en mi aveo 2009, el auto sela paso un total de 5 meses en la agencia y me decian que no me preocupara acabo tenia garantia, pero nunca se acordaron que el auto me lo seguian cobrando y yo tenia que pagar taxi para que mi esposa y mis hijos y yo fueramos a nuestros trabajos y escuelas, lo peor es que el auto apenas tenia 3 meses de habermelo entregado.
22/02/11
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absilvah  11
45
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yo estoy demandando a la chevrolet, mi tracker a 2 años de uso, se pegó el motor, con todo y que le hacia el servicio en la misma agencia, no me quieren hacer válida mi extención de garantia, si quieren demandarlos, contactenme a mi e-mail...[email protected]
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