Caso 10862    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Chevrolet10/06/08

Chevrolet La Silla y Bermor Linares

Esta es una queja para 2 agencias de General Motors Mexico, compre una camioneta seminueva a Chevrolet la Silla, con 8000km segun el vendedor Gerardo Saldaña (quien se ha portado excelente) fué usada por un ejecutivo de la planta Ramos Arizpe, despues de traerla 3 meses en esta Cd de Linares, veo que la calavera derecha esta floja, se frego un postecillo que en la que va atornillada a la carroceria, voy al taller de servicio a hacer válida la garantía y me dice luego luego uno de recepción que me la quisieron robar, hasta detective salío, se pone de acuerdo con otro (no puedo leer los nombres en las camisetas como que se tapan) y me dice lo mismo, me bajo, les muestro la calavera y veo que no tiene huellas en la pintura o marca alguna que deje ver que la quisieron quitar a la brava, ademas un ladrón no daña algo que va a vender, y ni que tuviera mucha ciencia robarsela, después de discutir un rato, sin que me hagan valida la garantía les pido un reporte por escrito, se niegan, llega otro de taller me pide las llaves y da media vuelta a la unidad, con lo cual es espeto una zarta de mis mejores improperios y me largo, como si les fueran a descontar de la nómina la pieza a ellos, y ademas es parte de la garantía, y a otras 2 personas me dí cuenta que tambien se las hicieron de tos, que le vato de las refacciones se había largado porque sale a las 13:00 horas, y eran las 12:20 hoaras, ¿cuando van a cumplir la garantía? Además ¿Cuál garantía? ¿De que sirve? Completé los 15000 Km de la primera revisión y la llevo a la agencia de Linares, le cambian aceite al motor y no tenian el filtro le dejan el mismo, y me cobran 1000 pesos, mano de obra 800 pesos, ¡un cambio de aceite por $1,000 pesos! ¿entonces de que sirve la garantía? es nada mas para amarrarte al servicio y que sigas llevando el vehículo a la agencia, porque por fuera es mas barato claro está, ¡ Ah! y por último pero no menos importante, el seguro de ScotiaBank te cubre $30,000 pesos al hospital, ¡si en el San José o en el Mugrersa te cobran eso no más por ensuciarles la sala de urgencias y como depósito! ¿y la Profeco apá? tal vez mi queja sea algo tardía pero si de algo sirve...
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