Chocolate Mayordomo (centro CDMX Isabel la Católica) atención mala
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Restaurantes, Bares y Otros / Restaurantes
Por:
96594
Su gerente de negó a atender mi queja, escribi a su buzón de su página de internete e hicieron caso omiso.
Es una lástima que empresas mexicanas que llenan de orgullo por su calidad, originalidad y nacionalismo se den el lujo de negar el servicio conforme a su horario cómo se ofertan e incumplan dejando un mal sabor de boca y que no les interese en lo más mínimo perder clientes por su pereza y desinterés.
Me gustaría que todos aquellos que hayan a Chocolate Mayordomo ido antes de las 9:00 PM y les negaron el servicio externaron su incorformidad e un incluso ni asistir.
Sin embargo por ahora les sobran clientes pero si ésta situaciones continúan dudo mucho que siga así.
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Comentarios sobre esta queja
Si llegas a las 20:15 y cierran a las 21:00 hrs, obviamente vas a tardar mas de una hora en desalojar el lugar, tu no sabes si la cajera, la cocinera, el mesero tienen que ir por su hijo a mas tardar a las 22:00hrs., tu no sabes si vive a mas de dos horas de distancia, y puede ya no alcanzar transporte, tu no sabes mil cosas, solo ves tu egoismo en ser atendido, el horario de servicio, si, es correcto, hasta las 21:00 hrs. pero si llegas 20:15, y a las 20:55 se te ocurre pedir un postre, ya estas excediendo las 21:00, y si te niegan el servico, o te dicen que ya es hora de cerrar, igual te vas a indignar, hay que tener un poco de empatia, no crees....?????
aleixtapa76: Primero lee, en primera fueron 3 ocasiones en tres días seguidos tu empatía no aplica ante su pereza ya que pensé lo que dicesla primera ocasión y ya no a la tercera con más de una hora de antelación.
De lo demás explícame como el resto de los negocios tienen su hora de salida independiente a la del servicio del lugar, siendo así tu excusa y la del local es solo eso una excusa a la mala atención y a la pereza colectiva, y que crees no es egoísmo es pedir que cumplan a lo que se comprometieren al adquirir ese empleo y no limitarse a hacer el mínimo esfuerzo.
Mejor modifiquen su horario y problema resuelto y no digan mentiras y excusas que arruinan las buenas cosas que tienen.
De lo demás explícame como el resto de los negocios tienen su hora de salida independiente a la del servicio del lugar, siendo así tu excusa y la del local es solo eso una excusa a la mala atención y a la pereza colectiva, y que crees no es egoísmo es pedir que cumplan a lo que se comprometieren al adquirir ese empleo y no limitarse a hacer el mínimo esfuerzo.
Mejor modifiquen su horario y problema resuelto y no digan mentiras y excusas que arruinan las buenas cosas que tienen.
Va info de primera mano.
En la página web, dicen que cierran a las 21hrs,
peeeeero si uno marca en directo...
= Buenas tardes, le atiende *
-- Hola, *, buenas tardes, ¿a que hora cierran hoy?
= Cerramos a las 8.
-- Ok. Si cierran a las 8, ¿a qué hora me recomiendas llegar?
= Para que coma agusto, puede llegar 7 - 7:30pm...
- - - -
Con esto, parece ser que, en efecto, cierran el local 21hrs y no
reciben a nadie más, pasadas las 19:30hrs.
- - - -
Adán, intenta llegar 19:20hrs y tendrás acceso cuasi garantizado. Por otro lado, manda tu queja a la matriz en Oaxaca: Link
Web chocolatemayordomo.com.mx Link
En la página web, dicen que cierran a las 21hrs,
peeeeero si uno marca en directo...
= Buenas tardes, le atiende *
-- Hola, *, buenas tardes, ¿a que hora cierran hoy?
= Cerramos a las 8.
-- Ok. Si cierran a las 8, ¿a qué hora me recomiendas llegar?
= Para que coma agusto, puede llegar 7 - 7:30pm...
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Con esto, parece ser que, en efecto, cierran el local 21hrs y no
reciben a nadie más, pasadas las 19:30hrs.
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Adán, intenta llegar 19:20hrs y tendrás acceso cuasi garantizado. Por otro lado, manda tu queja a la matriz en Oaxaca: Link
Web chocolatemayordomo.com.mx Link
Xilitla: Créeme que si he intentado llegar lo más pronto posible ya que salgo a las 7 y estoy relativamente cerca a pie pero no he podido. Y gracias por el link, sí lo hice ese mismo día y no recibí respuesta por eso acudí acá y a Profeco.
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