Caso 75078    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cinemark31/01/13

Cinemark, facturación apestosa

Cinemark
Buen día amigos, mi historia y queja: He tratado de generar una %#$ factura muchas veces en Link que es la página donde según Cinemark te permite hacerlo. ¡No sirve! y para colmo he mandado un mail a [email protected] y no resuelven nada. dan un mal servicio (asqueroso), tal parece que les molesta recibir e-mails de los clientes. La factura supuestamante sólo se puede generar 24 horas después de la compra ¿Y que pasa si su página no sirve? pues te contestan de un mail [email protected] y no te resuelven, sólo te tratarán como si fueras un t*nto que no ha generado una factura en su $% vida.


La persona de Facturación de Cinemark que me atendió se llama M.E.M., ojalá que no todo su personal sea así. Es una lástima porque me gustaba visitar ese cine constantemente por cuestiones de cercanía y claro porque me parece agradable pero sino es posible generar facturas con ellos pues tendré que dejar de ir allí supongo que a Cinemark no le importará perder un cliente por la forma que su personal trata a sus clientes.


Al final no he podido generar mi factura porque como ya comenté son sólo 24 horas después de la compra. Cinemark, tu servicio de facturación es increíblemente asqueroso y el servicio que tu personal da apesta.


PD: el error de su página es: Network Error (tcp_error). A communication error occurred: "Operation timed out"
The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time. For assistance, contact your network support team.
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