Caso 43331   2  pts.  (6 calificaciones) Cía: Cinemas Lumiere21/10/10

Cinemas Lumiere revuelve a los clientes en sus salas

ps les cuento que a mi me fascina crepusculo y fui con mi novio a verla al lumiere la funcio era a las 10 pm para la cual llegamos 40 min antes de la peli, y nos encontramos con el estacionamiento atascado (como es gratis..) pero weno le dije a mi novio que me alcanzara en la fila para que yo aparte los lugares

me subi y ya no habia fila, ya todos habian entrado, nuestros boletos eran para la SALA 8 y el chavo de accesos me dice que me vaya a la SALA 1 le pregunte si a TODOS!!! los estaban mandando para aya y me dijo que si, ps me voy tranquila, aparto nuestros lugares, y comienza la peli, pasan 10,15, 30 min hasta una hora y ya estaba enojada por que mi novio no llegaba! Para variar me toco hasta enfrente, habai personas en las escaleras y paradas! y se paro por 15 minutos la proyeccion! Cuando acabo la funcion pense que iba a ver a mi novio afuera pero no! ya no habia nadie! ni personal del cine mas que solo un portero!! fui al estacionamiento para ver si estaba en el carro y tampoco! ya me estaba asustando y decici esperarlo y me dieron la 1 am de repente llega y se enoja por que no me meti con el !! Ps resulta que lo mandaron a la SALA 6! el tambien estuvo solo y para variar le retrasaron la pelicula 20 min! y el tambien creyo que estaba en esa sala!


osea me arruinaron me pelicula! atascadas las salas el personal se desentendio del problema!


un pesimo cine !
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Comentarios sobre esta queja
21/10/10
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xolotl  / ni + ni -  / 09
1779
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Habla ud de Lumiere Tlalpan, lleve un celular y así se ahorra este tipo de casos muy aislados y complicados por la incomunicación.

En todos los cines que he ido, cerca del fin y posterior a la última función, ya toda el área de dulcería y lobby quedan vacías y a media luz.
21/10/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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pues debes de tomar en cuenta los tiempos.....

a las 9.20 estaban mandando a TODOS a la sala 1.

pero....

no entiendo porque es problema del personal del cine.

ahora tiene razon tu novio,, porque no te metiste con el ????

(en cualquiera de sus acepciones)
a las 9.21 empezaron a mandara todos a la sala 5

pero....

a las 9.26 empezaron a mandara todos a la sala 6.


ti
y a
21/10/10
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Ternurita de Gato =^  / ¡¡Ya volví!! =^_^= miau / 08
6958
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Un cine malo, para una película igual de mala.
22/10/10
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Gamuza  09
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Pudo más en ambos el interés de ver la película que de reencontrarse. A pesar de las medidas apestosas que tomaron en el cine, yo ni loca dejo al novio solo. Es en estos casos cuando SÍ el celular puede ser usado correctamente.Saludos.
22/10/10
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adricullen  10
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ps un celular si hibiera solucionado mi problema, pero lo lleve o no, estas cosas no deben pasar, ya que el cine no es barato y estamos pagando por un servicio!!
22/10/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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estas pagando un servicio.

que paaran, pusieran, proyectaran una pelicula.

lo hicieron???

si, ellos cumplieron.

no , ellos no cumplieron.
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