Caso 141087 sin calif (0 calificaciones) Cía: Cinemex21/03/19

Cinemex Tonalá San Gaspar porquería

Categoría: Diversión, Ocio y Deportes / Cine, Conciertos, Teatro y Circos

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19760

El día de ayer 20 Dr marzo 2019 fui con mi familia a Cinemex a ver capitana marvel donde utilizo la tarjeta cliente invitado especial q no tiene nada de especial. Primero hago una compra de combo miércoles que cuesta $190 palomitas,2 refrescos y 1 nachos.

Una ves pagando pregunto x el refill o relleno que aplica para clientes " especiales " y me dice la q me vende el combo q ya no se puede rellenar q x indicaciones del "gerente" q nunca quizo dar la cara y q se escuda con sus empleados de mala atención.

Total q quince regresar el combo x otro de mas conveniencia para mi familia y no lo permitieron, reclame q x q tan tramposos q x q no avisan y les dio igual el reclamo. Total ya resignado fuimos a ver la peli y ahora pasó q la película la pusieron en 3D x lo q se veía toda borrosa. Pasaron como 10 minutos y no mejoraba.

Total fui a reclamar y pasaron otros 10 minutos y hasta q la " corrigen" pero ahora la pantalla recortada total fui otra ves a reclamar y lo mismo muy mala definición de imagen una cochinada la verdad en ves de tener una experiencia de salir y estar contento te enc*bronas x la pésima atención de Cinemex y además pagar x algo q no te gusta y además muy caro.

Debería de haber un depto de quejas pero no hay nada solo te dan el avión que mal x no decir grocerias como me molesta estos negocios así. Ya no me paro en un Cinemex es porquería.